??? 根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布2020年度國網東陽市供電公司政府信息公開工作年度總結，所列數據自2020年1月1日至2020年12月31日止。
一、概述
2020年，國網東陽市供電公司堅決貫徹省公司、金華公司、市委市政府的決策部署，公司上下銳意進取、克堅克難、頑強拼搏，各項工作有力推進，保持了平穩健康發展的良好局面。公司嚴格按照《條例》規定和市政府信息公開工作要求，建立健全政府信息公開的各項工作制度，及時主動向社會公開電力信息，不斷健全信息公開制度、深化公開內容、完善信息公開渠道，進一步規范信息公開工作。
二、主動公開情況
截至2020年12月31日，我公司在“東陽政府信息公開”子欄目上共計發布、更新各類信息64條。其中：企業基本情況信息1條，領導班子信息2條，停限電信息48條，其他信息（電價文件、營業廳信息、供電服務承諾、業擴辦理時限、“兩率”、信息公開指南等）10條，公司主要負責人參加行風熱線3次。
三、依申請公開和不予公開情況
2020年未收到依申請公開政府信息申請表。2020年沒有不予公開的政府信息。
四、政府信息公開收費及減免情況
2020年，我公司沒有對企業信息公開申請收取任何費用。
五、行政復議和訴訟情況
2020年，未發生因政府信息公開引發的行政復議和行政訴訟案件。
六、主要工作措施和做法
根據浙江能源監管辦扎實開展自查整改的要求，公司對照《供電企業信息公開實施辦法》認真進行了自查，現將自查情況報告如下：
一是建立領導和工作機構，強化組織建設。明確主管領導，設立兼職信息公開員，由公司辦公室負責全局信息建設規劃、信息審核、發布與歸檔、政策宣傳工作，營銷部（客戶服務中心）、運維檢修部等相關部門予以密切配合。
二是建立工作機制，強化制度建設。圍繞公司工作中心，結合電力企業工作，建立主動公開、責任考核等工作制度，規范信息公開格式、程序與內容，正確處理信息公開與保密工作的關系。
三是建立考核機制，完善發布渠道。強化內部監督，加大優質服務抽查和明察暗訪工作力度，對檢查發現的問題，及時督辦整改；完善對外網站建設要求，實現網上辦電功能，不斷完善便民服務。
四是建立意見箱辦理程序，及時答復電力客戶的意見和建議，主動接受社會監督。
七、企業下一步信息公開和供電服務工作開展計劃
2021年，國網東陽市供電公司將進一步貫徹落實《供電企業信息公開實施辦法》，進一步加強信息公開工作，進一步加強組織領導，把信息公開工作繼續列為局重點工作事項，及時掌握并發布電力客戶關心的熱點問題和難點問題；進一步規范工作流程，創新公開形式，積極探索新的公開渠道，接受電力客戶的意見和建議。
國網東陽市供電公司
2020年1月14日
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